Shipping policy

Política de envíos

En PureFlow trabajamos con proveedores y almacenes internacionales para ofrecerte los mejores precios sin renunciar a la calidad.

Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 11 días hábiles desde la confirmación del pedido, dependiendo de tu ubicación.

Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.

Costes de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos
Aunque trabajamos para que los plazos se cumplan, factores externos como la aduana o incidencias del transportista pueden ocasionar retrasos puntuales. PureFlow no se hace responsable de demoras causadas por circunstancias ajenas a su control, pero te mantendremos informado en caso de cualquier incidencia.

Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a hola@pureflowstore.es.